Inhaltsverzeichnis:
1. Einleitung
2. Angebot
3. Bestellung
4. Recht von MediaGlue zum Vertragsrücktritt
5. Auslieferung und Transportkosten
6. Zahlungskonditionen
7. Widerrufsrecht
8. Zusätzliche Gewährleistung und Mängelhaftung
9. Kein Anspruch auf Nutzung
10. Haftung von MediaGlue
11. Schlussbestimmungen
AGB’s zum Download (PDF)
Liefer- und Zahlungsbedingungen zum Download (PDF)
Hinweis: Um die PDF-Dokumente anzusehen, benötigen Sie den Acrobat Reader (Download kostenlos).
Ergänzend zu den AGB beachten Sie bitte unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen.
1. Einleitung
Damit unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen als Kunde eine transparente und verbindliche Basis hat, haben wir die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgestellt. Sie gelten, wenn Sie bei MediaGlue einkaufen und nicht etwas Abweichendes in Schriftform vereinbart wurde.
2. Angebot
Wir verkaufen unsere Waren nur dann an Sie, wenn Sie uns bei Ihrer Bestellung bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und handlungsfähig sind. Unsere Angebote erfolgen nur in deutscher Sprache und sind stets freibleibend und unverbindlich. Unsere Abbildungen und Beschreibungen der Waren sind nicht die Ware selbst, weshalb optische Abweichungen zwischen Bild und Original möglich sind.
3. Bestellung
Wir gehen davon aus, dass Ihre Angaben bei der Bestellung wahrheitsgemäss sind. Ihre Bestellungen werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie die Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie Ihrer Bestellung zu. Bezüglich der Speicherung der persönlichen Daten gelten die Datenschutzerklärung von MediaGlue. So bestellen Sie im MediaGlue-Webshop:
• Sie legen Artikel einfach per Klick unverbindlich in den Warenkorb.
• Den Inhalt Ihres Warenkorbes sehen Sie, wenn Sie oben rechts auf «Warenkorb» klicken. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern.
• Mit Klick auf «Kasse» gelangen Sie in den Bestellvorgang.
• Hier geben Sie zunächst Ihre Lieferdaten ein.
• Bevor Sie Ihre Bestellung absenden können, wird Ihnen eine Übersichtsseite angezeigt, die alle Daten Ihrer Bestellung enthält. Hier werden Sie aufgefordert, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu bestätigen. Alle Angaben können Sie korrigieren, indem Sie auf «ändern» klicken.
• Durch Klick auf «kaufen» senden Sie Ihre Bestellung an MediaGlue. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrages an. Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Abschnitt den Button «jetzt kaufen» anklicken.
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail, die den Empfang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Der Kaufvertrag kommt durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Artikel zustande. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
4. Recht von MediaGlue zum Vertragsrücktritt
Jede Bestellung wird Ihnen elektronisch bestätigt. Kommen bei uns Zweifel zu Ihrer Bestellung auf (z.B. Alter, Zahlungsfähigkeit etc.), behalten wir uns vor, die Auslieferung der Waren zu verweigern, bis diese Unsicherheit beseitigt ist. Wir erheben unsere Einwände innerhalb von sieben Tagen nach elektronischer Bestätigung des Bestellungszugangs.
5. Auslieferung und Transportkosten
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Die Lieferadresse muss in einem in unseren Lieferbedingungen aufgeführten Land liegen. Den Versandkostenanteil entnehmen Sie bitte derselben Liste. Fragen Sie unseren Kundenservice, wenn Sie die Ware sofort benötigen: Gegen Aufpreis organisieren wir gerne einen Express-Transport.
6. Zahlungskonditionen
Die Lieferung der Ware erfolgt in der Schweiz gegen Vorauskasse, Kreditkartenzahlung oder TWINT Zahlung.
7. Widerrufsbelehrung
7.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns MediaGlue GmbH, Im Gugger 8, CH-8810 Horgen, Telefon: +41 44 542 81 00 info@honigtee.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.honigtee.ch herunterladen, ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
8. Kein Anspruch auf Nutzung
Die honigtee.ch-Webseiten können wegen Wartungsarbeiten oder anderen Gründen, die nicht in unserer Verantwortung liegen, zeitweise nicht verfügbar sein. Aus einer solchen Situation entstehen Ihnen keinerlei Ansprüche gegenüber MediaGlue.
9. Haftung von MediaGlue
Sie sind uns als Kunde sehr wichtig, aber auch bei uns arbeiten nur Menschen. Soweit wir oder unsere Waren Ihnen durch unser grobfahrlässiges oder absichtliches Verhalten einen Schaden verursachen, werden wird diesen tragen. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist
10. Schlussbestimmungen
Sollten wir bei Problemen keine aussergerichtliche Lösung finden, soll das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der beiden Parteien entscheiden. Für Klagen von MediaGlue gegen Sie ist das Gericht an Ihrem Wohnsitz zuständig. Handelt es sich bei Ihnen um eine juristische Person oder erfolgt Ihr Warenkauf aus beruflichen oder gewerblichen Zwecken, so gilt als ausschliesslicher Gerichtsstand der Sitz von MediaGlue. Sollte eine der vorgenannten Bestimmungen nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt (salvatorische Klausel).
Stand: Juli 2018